Гарантійна політика

Політика щодо даних, що збираються та використовуються на цьому сайті, викладена в цій заяві. Використовуючи цей сайт, ви свідомо дотримуєтеся політик, викладених на цій сторінці.

Зібрана інформація про клієнтів

Інформація, яку ми дізнаємося та збираємо від клієнтів, допомагає нам персоналізувати та постійно покращувати ваш досвід покупок у REISS OPTOELECTRONIC.

Інформація, яку ми збираємо:

– Доменне ім’я та IP-адреса відвідувачів

– Адреси електронної пошти тих, з ким ми зв’язуємося з нами електронною поштою

– Ім'я клієнта

– Номер телефону клієнта та назва фірми

– Інформація, надана клієнтом добровільно, така як реєстрація та замовлення на покупку

Інформація про клієнта

REISS OPTOELECTRONIC не передає жодної інформації стороннім компаніям. Будь-яка інформація про клієнта, яку збирає REISS OPTOELECTRONIC, буде використана для покращення веб-сайту REISS OPTOELECTRONIC з метою покращення взаємодії з клієнтами.

Конфіденційність дітей (COPPA)

Цільова аудиторія REISS OPTOELECTRONIC – це особи старше 13 років. REISS OPTOELECTRONIC не збирає та не зберігає персональну інформацію дітей віком до 13 років. Однак, якщо дитина віком до 13 років хоче надати інформацію REISS OPTOELECTRONIC, вона повинна мати підтверджену згоду батьків.

Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для запису минулої активності на веб-сайті REISS OPTOELECTRONIC, щоб забезпечити кращий сервіс, коли клієнти повертаються.

Контактна інформація

Будь-які адреси, зібрані REISS OPTOELECTRONIC, будуть використані виключно для доставки придбаних продуктів і ніколи не будуть використані в рекламних цілях. Будь-які зібрані номери телефонів будуть використані виключно для зв'язку з клієнтом на його прохання.

Оголошення

Ми не маємо жодних особливих відносин з рекламними компаніями. Клієнти не знайдуть жодної реклами третіх сторін на веб-сайті REISS OPTOELECTRONIC.

Зміни в політиці

REISS OPTOELECTRONIC залишає за собою право змінювати або переглядати політику конфіденційності в будь-який час, щоб дотримуватися будь-яких змін, внесених до законодавства, а також для нових непередбачених цілей використання, які раніше не були розкриті в нашій політиці конфіденційності. У будь-який час змін клієнт матиме можливість відмовитися від зібраної про себе інформації, якщо він не бажає передавати свою інформацію для нових цілей використання.

Заходи безпеки

Коли REISS OPTOELECTRONIC передає та отримує будь-яку конфіденційну інформацію, таку як фінансова інформація,

ми будемо передавати та отримувати конфіденційну інформацію по телефону.

Усі здійснені покупки підпадають під дію Політики повернення REISS OPTOELECTRONIC. REISS OPTOELECTRONIC заявляє, що політика повернення відповідає наступним умовам.

● ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРЯМОГО ПОСТАЧАЛЬНИКА ЗА ПРЯМІ, НЕПРЯМІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ВИПАДКОВІ АБО НЕПРЯМІ ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКЛИ В РЕЗУЛЬТАТІ ВИКОРИСТАННЯ ПРОДУКТУ, ДИСКА АБО ЙОГО ДОКУМЕНТАЦІЇ, НЕ ПЕРЕВИЩУЄ ЦІНИ, СПЛАЧЕНОЇ ЗА ПРОДУКТ.

● Безпосередній продавець не надає жодних гарантій чи заяв, явних, неявних чи передбачених законом, щодо змісту або використання цієї документації, і особливо відмовляється від її якості, продуктивності, товарної придатності або придатності для будь-якої конкретної мети, окрім випадків, зазначених компанією REISS OPTOELECTRONIC.

● Покупець може повернути всі непошкоджені товари, придбані в REISS OPTOELECTRONIC, протягом 30 днів з моменту первісної доставки. Якщо товар не має дефектів або повернення не є прямим наслідком помилки Chenkse Technology Limited., Inc., буде додано плату за повернення на склад у розмірі 20 відсотків від первісної вартості, зазначеної у рахунку-фактурі. Chenkse Technology Limited., Inc. не приймає повернені товари без Авторизації повернення матеріалу (RMA), виданої співробітником Chenkse Technology Limited. REISS OPTOELECTRONIC зарахує покупцеві кошти таким самим чином, як і його/її первісний платіж, протягом 30 днів з моменту отримання поверненого товару.

Скасування замовлення

– За скасування замовлення стягується комісія за повернення товару на склад у розмірі 20%.

Умови повернення коштів

– Незважаючи на гарантійну політику та будь-які розділи, зазначені в цьому документі; з покупця стягуватиметься 20 відсотків від вартості повернення товару за початковим рахунком-фактурою під час повернення придбаного товару. Залишок коштів буде зараховано у вигляді початкового платежу, якщо не зазначено інше, незалежно від гарантійної політики та будь-якого іншого документа про політику, що стосується Розділу 2.

– Незважаючи на гарантійну політику та будь-які розділи, зазначені в цьому документі; дистриб'ютор повинен подати заявку на RMA протягом 30 днів з моменту отримання придбаного продукту для повернення коштів за придбані товари. Рахунок-фактура має бути наданий разом із формою RMA для повернення коштів.

Відмовлено у посилці

– Незважаючи на гарантійну політику та будь-які розділи, записані в цьому документі; з дистриб'ютора стягуватиметься 20 відсотків від початкової вартості, зазначеної у рахунку-фактурі, якщо одержувач відмовиться від посилки.

– Незважаючи на гарантійну політику та будь-які розділи, записані в цьому документі; дистриб'ютор не отримає відшкодування за повернену посилку, якщо посилка буде втрачена під час повернення після відмови.

– Незважаючи на гарантійну політику та будь-які розділи, записані в цьому документі; У разі втрати посилки з вини постачальника REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED, покупець може отримати відшкодування або обмін придбаного товару, якщо у рахунку-фактурі на придбаний товар зазначено страховий збір у розмірі 5,00 доларів США.

Повернення відправлень або посилок

– Незважаючи на гарантійну політику та будь-які розділи, записані в цьому документі, покупець несе відповідальність за всі повернені посилки.

– Пакунок слід повернути в оригінальній упаковці або новій упаковці.

– Незважаючи на гарантійну політику та будь-які розділи, зазначені в цьому документі, REISS OPTOELECTRONIC не несе відповідальності за пошкодження або втрату повернутої упаковки, спричинені будь-якими сторонами, пов’язаними з доставкою.

– Незважаючи на вищезазначені пункти, покупець повинен надати REISS OPTOELECTRONIC усі документи, що стосуються повернення посилки, під час повернення придбаного товару.

Інструкції щодо повернення товару

– Щоб отримати правильну адресу для повернення, зверніться до REISS OPTOELECTRONIC через електронну адресу нашої компанії info@reissdisplay.com.

– Надсилайте авторизовані повернення на адресу, надану співробітником REISS OPTOELECTRONIC, разом із способом відстеження, щоб уникнути будь-яких проблем.

– Щоб уникнути будь-яких проблем, застрахуйте посилку на повну вартість, зазначену у рахунку-фактурі на покупку.

– Поясніть причину повернення та вкажіть своє ім’я та адресу, а також номер телефону, якщо REISS OPTOELECTRONIC потрібно буде зв’язатися з вами.

Усі роздрібні користувачі підтверджують, що ознайомилися з наступними умовами та послугами:

Політика повернення коштів

Покупець може мати право на відшкодування коштів за будь-які покупки, здійснені протягом 30 днів, відповідно до Політики повернення REISS OPTOELECTRONIC. За певних обставин покупець може не отримати відшкодування.

Скасування замовлення

За скасування замовлення стягуватиметься плата за повернення товару на склад у розмірі 20% від початкової вартості покупки, як зазначено в Політиці скасування REISS OPTOELECTRONIC.

Розширена гарантія

Подовжте свою гарантію до 5 років, заповнивши форму розширеної гарантії та звернувшись до REISS OPTOELECTRONIC. Стандартна гарантія закінчується через 2 роки.

Додатковий контент (повідомлення або анімація)

Перший контент повідомлень, зображень або відео надається безкоштовно при покупці повнокольорового світлодіодного вивіски. Для будь-яких світлодіодних вивісок, керованих ПК, додатковий контент, що запитується, оплачується за кожен текст, анімацію або відео. Світлодіодні вивіски з дистанційним керуванням отримують попередньо запрограмовані анімації та зображення, і додатковий контент не додається. Зверніться до служби підтримки клієнтів REISS OPTOELECTRONIC, щоб запросити додатковий контент.

Встановлення на місці

Компанія REISS OPTOELECTRONIC може час від часу виїжджати на місце для встановлення світлодіодних вивісок у межах 20 миль від Chenkse Technology Limited. За встановлення на місці стягується плата. REISS OPTOELECTRONIC залишає за собою право відмовити в послузі встановлення будь-кому.