Warranty Policy

Πολιτική Εγγύησης

Μάθετε για την πολιτική εγγύησης και πώς μπορεί να σας παρέχει την υποστήριξη που χρειάζεστε. Μάθετε περισσότερα στη σελίδα Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη.

Έγγραφο Εγγύησης πολιτική απορρήτου πολιτική επιστροφών όροι χρήσης σύμβασης
Το παρόν έγγραφο συνάπτεται μεταξύ της Reiss Optoelectronic και του υπογεγραμμένου αγοραστή, αντιπροσώπου ή τελικού χρήστη, ο οποίος αγόρασε το προϊόν της Reiss Optoelectronic. Η Reiss Optoelectronic παρέχει εγγύηση υπό τους ακόλουθους όρους:
Σε καμία περίπτωση η ευθύνη του άμεσου πωλητή για άμεσες, έμμεσες, ειδικές, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση του προϊόντος, του δίσκου ή της τεκμηρίωσής του δεν θα υπερβαίνει την τιμή που καταβλήθηκε για το προϊόν.
Ο άμεσος προμηθευτής δεν παρέχει καμία εγγύηση ή δήλωση, ρητή, σιωπηρή ή νόμιμη, σχετικά με το περιεχόμενο ή τη χρήση αυτής της τεκμηρίωσης και ιδίως αποποιείται την ποιότητα, την απόδοση, την εμπορευσιμότητα ή την καταλληλότητά της για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
έγγραφο εγγύησης
εγγύηση ανταλλαγής
α. ο αγοραστής λαμβάνει την περιορισμένη εγγύηση ανταλλαγής 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος LED display.
β. η ενότητα ασφάλισης ορίζει ότι η παροχή υπηρεσιών αφορά την παροχή ανταλλακτικών ή την ανταλλαγή ολόκληρου του προϊόντος σε περίπτωση δυσλειτουργίας του προϊόντος. Η Reiss δεν μπορεί να εγγυηθεί το προϊόν όταν το κατασκευασμένο προϊόν της Reiss Optoelectronic έχει δυσλειτουργήσει λόγω έκτακτων καιρικών συνθηκών, όπως τυφώνας, τσουνάμι, σεισμού ή άλλων, ή ζημιάς που προκαλείται λόγω κακής χρήσης, κατάχρησης ή μη ασφαλών ηλεκτρικών συνθηκών του προϊόντος.
εργοστασιακή εγγύηση
α. Ο αγοραστής λαμβάνει περιορισμένη 3ετή εργοστασιακή εγγύηση κατά την αγορά ενός οπτοηλεκτρονικού προϊόντος Reiss. Μια εκτεταμένη 5ετής εργοστασιακή εγγύηση μπορεί να ληφθεί με τη συμπλήρωση της φόρμας εκτεταμένης εγγύησης.
β. Η ενότητα ασφάλισης αναφέρει την παροχή υπηρεσιών σε ανταλλακτικά και όχι ανταλλαγή του προϊόντος σε περίπτωση δυσλειτουργίας του προϊόντος LED. Η Reiss Optoelectronic δεν μπορεί να εγγυηθεί το προϊόν LED όταν το κατασκευασμένο προϊόν της Reiss Optoelectronic έχει δυσλειτουργήσει λόγω έκτακτων καιρικών συνθηκών, όπως τυφώνας, τσουνάμι, σεισμού ή άλλων, ή ζημιάς που προκαλείται λόγω κακής χρήσης, κατάχρησης ή μη ασφαλών ηλεκτρικών συνθηκών του προϊόντος.
γ. η εργοστασιακή εγγύηση αφορά την ανταλλαγή ανταλλακτικών και όχι ολόκληρου του προϊόντος.
υπηρεσία εργασίας
α. Η reiss optoelectronic δεν θα παρέχει υπηρεσίες σε σχέση με την εργασία, όπως: εγκατάσταση, επανεγκατάσταση ή παράδοση.
β. σε περίπτωση που η πινακίδα LED δεν μπορεί να επισκευαστεί από τον κάτοχο του προϊόντος, η πινακίδα LED μπορεί να σταλεί για επισκευή, στην οποία ο κάτοχος του προϊόντος είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα αποστολής.
Η Πολιτική σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο ορίζεται στην παρούσα δήλωση. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συμμορφώνεστε εν γνώσει σας με τις πολιτικές που αναφέρονται σε αυτήν τη σελίδα.

Συλλεχθέντες Πληροφορίες Πελατών

Οι πληροφορίες που μαθαίνουμε και συλλέγουμε από τους πελάτες μας βοηθούν να εξατομικεύουμε και να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία αγορών σας στην REISS OPTOELECTRONIC.

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε:

– Το όνομα τομέα και η διεύθυνση IP των επισκεπτών

– Οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις όσων επικοινωνούμε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

– Το όνομα του πελάτη

– Τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη και την επωνυμία της εταιρείας

– Πληροφορίες που παρέχονται οικειοθελώς από τον πελάτη, όπως εγγραφή και παραγγελία αγοράς

Πληροφορίες Πελάτη

Η REISS OPTOELECTRONIC δεν κοινοποιεί καμία πληροφορία σε καμία τρίτη εταιρεία. Οποιεσδήποτε Πληροφορίες Πελατών που συλλέγει η REISS OPTOELECTRONIC θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση του ιστότοπου της REISS OPTOELECTRONIC, ώστε να βελτιωθεί η εμπειρία του πελάτη.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Παιδιών (COPPA)

Το κοινό-στόχος της REISS OPTOELECTRONIC είναι άτομα άνω των 13 ετών. Η REISS OPTOELECTRONIC δεν συλλέγει ούτε διατηρεί προσωπικά στοιχεία από παιδιά κάτω των 13 ετών. Ωστόσο, εάν ένα παιδί κάτω των 13 ετών θέλει να υποβάλει πληροφορίες στην REISS OPTOELECTRONIC, πρέπει να έχει επαληθεύσιμη γονική συναίνεση.

Μπισκότα

Χρησιμοποιούμε cookies για να καταγράφουμε προηγούμενες δραστηριότητες στον ιστότοπο της REISS OPTOELECTRONIC, ώστε να παρέχουμε καλύτερη εξυπηρέτηση όταν οι πελάτες που μας επισκέπτονται επιστρέφουν.

Στοιχεία επικοινωνίας

Οποιεσδήποτε διευθύνσεις συλλέγει η REISS OPTOELECTRONIC θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την αποστολή προϊόντων που έχουν αγοραστεί και ποτέ για προωθητικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς. Οποιοιδήποτε αριθμοί τηλεφώνου συλλέγονται θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για επικοινωνία με τον πελάτη κατόπιν αιτήματός του.

Διαφημίσεις

Δεν έχουμε καμία ειδική σχέση με διαφημιστικές εταιρείες. Οι πελάτες δεν θα βρουν διαφημίσεις τρίτων στον ιστότοπο της REISS OPTOELECTRONIC.

Αλλαγές στις Πολιτικές

Η REISS OPTOELECTRONIC διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει ή να αναθεωρήσει τις πολιτικές απορρήτου ανά πάσα στιγμή για να συμμορφωθεί με τυχόν αλλαγές στη νομοθεσία, καθώς και για νέες απρόβλεπτες χρήσεις που δεν είχαν γνωστοποιηθεί προηγουμένως στην πολιτική απορρήτου μας. Σε οποιαδήποτε στιγμή αλλαγής, ο πελάτης θα έχει τη δυνατότητα να εξαιρεθεί από τις πληροφορίες που συλλέγονται για τον εαυτό του, εάν δεν επιθυμεί να διαβιβάσει τις πληροφορίες του για τις νέες χρήσεις.

Προφυλάξεις ασφαλείας

Όταν η REISS OPTOELECTRONIC μεταφέρει και λαμβάνει οποιοδήποτε είδος ευαίσθητων πληροφοριών, όπως οικονομικές πληροφορίες,

Θα μεταφέρουμε και θα λαμβάνουμε ευαίσθητες πληροφορίες μέσω τηλεφώνου.
Όλες οι αγορές που πραγματοποιούνται υπόκεινται στην Πολιτική Επιστροφών της REISS OPTOELECTRONIC. Η REISS OPTOELECTRONIC δηλώνει ότι η Πολιτική Επιστροφών υπόκειται στους ακόλουθους όρους:

● ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΑΜΕΣΟΥ ΠΩΛΗΤΗ ΓΙΑ ΑΜΕΣΕΣ, ΕΜΜΕΣΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ, ΤΥΧΑΙΕΣ Ή ΑΠΟΘΕΤΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ, ΤΟΥ ΔΙΣΚΟΥ Ή ΤΗΣ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ ΤΟΥ ΔΕΝ ΘΑ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΗΝ ΤΙΜΗ ΠΟΥ ΠΛΗΡΩΘΗΚΕ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ.

● Ο άμεσος προμηθευτής δεν παρέχει καμία εγγύηση ή δήλωση, ρητή, σιωπηρή ή νόμιμη, σχετικά με το περιεχόμενο ή τη χρήση αυτής της τεκμηρίωσης και ιδίως αποποιείται την ποιότητα, την απόδοση, την εμπορευσιμότητα ή την καταλληλότητά της για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, εκτός εάν ορίζεται ρητά από την REISS OPTOELECTRONIC.

● Ο αγοραστής μπορεί να επιστρέψει όλα τα άθικτα είδη που αγόρασε από την REISS OPTOELECTRONIC εντός 30 ημερών από την αρχική παράδοση. Εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή η επιστροφή είναι άμεσο αποτέλεσμα σφάλματος της Chenkse Technology Limited., Inc., θα προστεθεί τέλος επαναποθήκευσης 20% του αρχικού κόστους που αναφέρεται στο τιμολόγιο. Κανένα επιστρεφόμενο εμπόρευμα δεν θα γίνεται δεκτό από την Chenkse Technology Limited., Inc. χωρίς Εξουσιοδότηση Επιστροφής Υλικού (RMA) που έχει εκδοθεί από Στέλεχος της Chenkse Technology Limited. Η REISS OPTOELECTRONIC θα πιστώσει τον αγοραστή με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η αρχική του πληρωμή εντός 30 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου είδους.

Ακύρωση Παραγγελίας

– Η ακύρωση μιας παραγγελίας θα επιβαρύνεται με χρέωση επαναποθήκευσης 20%.

Όροι Επιστροφής Χρημάτων

– Με την επιφύλαξη της πολιτικής εγγύησης και οποιωνδήποτε τμημάτων που έχουν καταγραφεί σε αυτό το έγγραφο, ο αγοραστής θα χρεωθεί το 20% της αρχικής χρέωσης επαναποθήκευσης του τιμολογίου κατά την επιστροφή του αγορασμένου προϊόντος. Το υπόλοιπο ποσό θα πιστωθεί με τη μορφή της αρχικής πληρωμής, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, με την επιφύλαξη της πολιτικής εγγύησης και οποιουδήποτε άλλου εγγράφου πολιτικής που σχετίζεται με την Ενότητα 2.

– Με την επιφύλαξη της πολιτικής εγγύησης και τυχόν τμημάτων που έχουν καταγραφεί σε αυτό το έγγραφο, ο διανομέας οφείλει να υποβάλει αίτηση για RMA εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αγορασμένου προϊόντος για επιστροφή χρημάτων. Το τιμολόγιο πρέπει να υποβληθεί μαζί με τη φόρμα RMA για την επιστροφή χρημάτων.

Απόρριψη πακέτου

– Με την επιφύλαξη της πολιτικής εγγύησης και τυχόν τμημάτων που έχουν καταγραφεί σε αυτό το έγγραφο, ο διανομέας θα χρεωθεί με το 20% του αρχικού κόστους που αναφέρεται στο τιμολόγιο σε περίπτωση που ο παραλήπτης αρνηθεί την παραλαβή του δέματος.

– Με την επιφύλαξη της πολιτικής εγγύησης και τυχόν τμημάτων που έχουν καταγραφεί σε αυτό το έγγραφο, ο διανομέας δεν θα λάβει επιστροφή χρημάτων για επιστρεφόμενο δέμα εάν το δέμα χαθεί κατά την επιστροφή του μετά την άρνηση.

– Με την επιφύλαξη της πολιτικής εγγύησης και τυχόν τμημάτων που έχουν καταγραφεί σε αυτό το έγγραφο· Σε περίπτωση απώλειας του δέματος λόγω σφάλματος του Παραλήπτη REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED, ο αγοραστής μπορεί να λάβει επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή των αγορασμένων προϊόντων εάν αναφέρεται τέλος ασφάλισης ύψους 5,00 $ στο τιμολόγιο των αγορασμένων προϊόντων.

Επιστροφή Αποστολών ή Πακέτων

– Με την επιφύλαξη της πολιτικής εγγύησης και οποιωνδήποτε τμημάτων που έχουν καταγραφεί σε αυτό το έγγραφο, ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για όλα τα επιστρεφόμενα πακέτα.

– Η συσκευασία θα πρέπει να επιστραφεί στην αρχική της συσκευασία ή σε νέα συσκευασία.

– Με την επιφύλαξη της πολιτικής εγγύησης και τυχόν τμημάτων που έχουν καταγραφεί σε αυτό το έγγραφο, η REISS OPTOELECTRONIC δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιά ή απώλεια του επιστρεφόμενου πακέτου που προκαλείται από οποιοδήποτε μέρος που σχετίζεται με την αποστολή.

– Με την επιφύλαξη των ανωτέρω άρθρων, ο αγοραστής οφείλει να προσκομίσει όλα τα έγγραφα που σχετίζονται με το επιστρεφόμενο δέμα στην REISS OPTOELECTRONIC κατά την επιστροφή των αγορασμένων εμπορευμάτων.

Οδηγίες για την Επιστροφή Προϊόντος

– Επικοινωνήστε με την REISS OPTOELECTRONIC μέσω του εταιρικού μας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@reissdisplay.com για τη σωστή διεύθυνση επιστροφής.

– Αποστολή εξουσιοδοτημένων επιστροφών στη διεύθυνση που παρέχεται από έναν υπάλληλο της REISS OPTOELECTRONIC μαζί με μια μέθοδο παρακολούθησης για την αποφυγή τυχόν προβλημάτων.

– Για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα, ασφαλίστε το δέμα για την πλήρη αξία που αναφέρεται στο τιμολόγιο της αγοράς σας.

– Εξηγήστε τον λόγο της επιστροφής και συμπεριλάβετε το όνομα και τη διεύθυνσή σας, μαζί με έναν αριθμό τηλεφώνου σε περίπτωση που η REISS OPTOELECTRONIC χρειαστεί να επικοινωνήσει μαζί σας.
Όλοι οι χρήστες λιανικής αποδέχονται τους ακόλουθους όρους και την υπηρεσία:

Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Ο αγοραστής ενδέχεται να δικαιούται επιστροφή χρημάτων για τυχόν αγορές που πραγματοποιούνται εντός 30 ημερών, σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών της REISS OPTOELECTRONIC. Ο αγοραστής ενδέχεται να μην λάβει επιστροφή χρημάτων υπό ορισμένες συνθήκες.

Ακύρωση Παραγγελίας

Η ακύρωση μιας παραγγελίας θα επιβαρυνθεί με χρέωση επαναποθήκευσης 20% της αρχικής αξίας αγοράς, όπως αναφέρεται στην Πολιτική Ακύρωσης της REISS OPTOELECTRONIC.

Εκτεταμένη Εγγύηση

Επεκτείνετε την εγγύησή σας σε 5 χρόνια συμπληρώνοντας την φόρμα επέκτασης εγγύησης και επιστρέφοντάς την στην REISS OPTOELECTRONIC. Η τυπική εγγύηση λήγει μετά από 2 χρόνια.

Πρόσθετο Περιεχόμενο (Μήνυμα ή Κινούμενη Εικόνα)

Το πρώτο περιεχόμενο μηνυμάτων, εικόνων ή βίντεο παρέχεται δωρεάν με την αγορά μιας πινακίδας LED πλήρους χρώματος. Για οποιεσδήποτε πινακίδες LED που ελέγχονται από υπολογιστή, το επιπλέον περιεχόμενο που ζητείται θα χρεώνεται ανά Κείμενο, Κινούμενη Εικόνα ή Βίντεο. Οι πινακίδες LED που ελέγχονται από απόσταση διαθέτουν προγραμματισμένες κινούμενες εικόνες και δεν θα εισάγεται επιπλέον περιεχόμενο. Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της REISS OPTOELECTRONIC για να ζητήσετε επιπλέον περιεχόμενο.

Εγκατάσταση επί τόπου

Η REISS OPTOELECTRONIC ενδέχεται, κατά καιρούς, να επισκεφθεί τον χώρο για τοπική εγκατάσταση πινακίδων LED σε ακτίνα 20 μιλίων από την Chenkse Technology Limited. Ισχύουν χρεώσεις εγκατάστασης για την επιτόπια εγκατάσταση. Η REISS OPTOELECTRONIC διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την υπηρεσία εγκατάστασης σε οποιονδήποτε.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν ενδιαφέρεστε για τα προϊόντα μας, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα

Επικοινωνήστε με έναν ειδικό πωλήσεων

Επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας για να εξερευνήσετε εξατομικευμένες λύσεις που ανταποκρίνονται απόλυτα στις επιχειρηματικές σας ανάγκες και να απαντήσετε σε τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχετε.

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:info@reissopto.com

Διεύθυνση εργοστασίου:Κτίριο 6, Βιομηχανικό Πάρκο Οθονών Επίπεδης Οθόνης Huike, Αρ. 1, 2η Οδός Gongye, Κοινότητα Shiyan Shilong, Περιοχή Bao'an, πόλη Shenzhen, Κίνα

whatsapp:+86177 4857 4559