ওয়ারেন্টি নীতি

এই সাইটে সংগৃহীত এবং ব্যবহৃত তথ্য সম্পর্কিত নীতিমালা এই বিবৃতিতে বর্ণিত হয়েছে। এই সাইটটি ব্যবহার করে, আপনি জেনেশুনে এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত নীতিমালা মেনে চলছেন।

সংগৃহীত গ্রাহক তথ্য

গ্রাহকদের কাছ থেকে আমরা যে তথ্য শিখি এবং সংগ্রহ করি তা আমাদের REISS OPTOELECTRONIC-এ আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং ক্রমাগত উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

– দর্শনার্থীদের ডোমেইন নাম এবং আইপি ঠিকানা

– আমরা যাদের সাথে ই-মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করি তাদের ই-মেইল ঠিকানা

– গ্রাহকের নাম

– গ্রাহকের ফোন নম্বর এবং প্রতিষ্ঠানের নাম

– গ্রাহক কর্তৃক স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য, যেমন নিবন্ধন এবং ক্রয় আদেশ

গ্রাহক তথ্য

REISS OPTOELECTRONIC কোনও তৃতীয় পক্ষের কোম্পানির সাথে কোনও তথ্য ভাগ করে না। REISS OPTOELECTRONIC যে কোনও গ্রাহক তথ্য সংগ্রহ করে তা REISS OPTOELECTRONIC এর ওয়েবসাইট উন্নত করার জন্য ব্যবহার করা হবে যাতে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।

শিশুদের গোপনীয়তা (COPPA)

REISS OPTOELECTRONIC-এর লক্ষ্য দর্শকরা হলেন ১৩ বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তিরা। REISS OPTOELECTRONIC ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা রক্ষণাবেক্ষণ করে না। তবে, যদি ১৩ বছরের কম বয়সী কোনও শিশু REISS OPTOELECTRONIC-এর কাছে তথ্য জমা দিতে চায়, তাহলে তাকে যাচাইযোগ্য পিতামাতার সম্মতি নিতে হবে।

কুকিজ

আমরা REISS OPTOELECTRONIC এর ওয়েবসাইটে অতীতের কার্যকলাপ রেকর্ড করার জন্য কুকি ব্যবহার করি যাতে গ্রাহকরা ফিরে আসার সময় আরও ভালো পরিষেবা প্রদান করতে পারেন।

যোগাযোগের তথ্য

REISS OPTOELECTRONIC যে কোনও ঠিকানা সংগ্রহ করবে তা কেবলমাত্র ক্রয়কৃত পণ্য পাঠানোর জন্য ব্যবহার করা হবে এবং কখনও প্রচারমূলক বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে নয়। সংগৃহীত যেকোনো ফোন নম্বর শুধুমাত্র গ্রাহকের অনুরোধে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে।

বিজ্ঞাপন

বিজ্ঞাপনী সংস্থাগুলির সাথে আমাদের কোনও বিশেষ সম্পর্ক নেই। গ্রাহকরা REISS OPTOELECTRONIC এর ওয়েবসাইটে কোনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন পাবেন না।

নীতিমালায় পরিবর্তন

REISS OPTOELECTRONIC আইনে করা যেকোনো পরিবর্তন মেনে চলার জন্য যেকোনো সময় গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, সেইসাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পূর্বে প্রকাশ করা হয়নি এমন নতুন অপ্রত্যাশিত ব্যবহারের জন্যও। পরিবর্তনের যেকোনো সময়, গ্রাহক যদি নতুন ব্যবহারের জন্য তাদের তথ্য প্রকাশ করতে না চান তবে গ্রাহক নিজের সংগৃহীত তথ্য অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

নিরাপত্তা সতর্কতা

যখন REISS OPTOELECTRONIC যেকোনো ধরণের সংবেদনশীল তথ্য, যেমন আর্থিক তথ্য, স্থানান্তর করে এবং গ্রহণ করে,

আমরা ফোনের মাধ্যমে সংবেদনশীল তথ্য স্থানান্তর এবং গ্রহণ করব।

সমস্ত কেনাকাটা REISS OPTOELECTRONIC এর রিটার্ন নীতির অধীনে অনুষ্ঠিত হয়। REISS OPTOELECTRONIC নিম্নলিখিত শর্তাবলীর উপর রিটার্ন নীতি ঘোষণা করে।

● পণ্য, ডিস্ক, অথবা এর ডকুমেন্টেশনের ব্যবহার থেকে সৃষ্ট প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, বিশেষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য প্রত্যক্ষ বিক্রেতার দায় কোনও অবস্থাতেই পণ্যের জন্য প্রদত্ত মূল্যের চেয়ে বেশি হবে না।

● সরাসরি বিক্রেতা এই ডকুমেন্টেশনের বিষয়বস্তু বা ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোনও ওয়ারেন্টি বা প্রতিনিধিত্ব করেন না, যা প্রকাশ করা হয়েছে, অন্তর্নিহিত বা আইনগতভাবে প্রযোজ্য, এবং বিশেষ করে REISS OPTOELECTRONIC দ্বারা বিবৃত না হলে এর গুণমান, কর্মক্ষমতা, ব্যবসায়িকতা বা কোনও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা অস্বীকার করেন।

● ক্রেতা REISS OPTOELECTRONIC থেকে কেনা সমস্ত অক্ষত জিনিসপত্র মূল ডেলিভারির 30 দিনের মধ্যে ফেরত দিতে পারবেন। যদি না পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ হয় অথবা ফেরত পাঠানোর কারণ সরাসরি Chenkse Technology Limited., Inc.-এর ত্রুটি হয়, তাহলে ইনভয়েসে উল্লেখিত মূল খরচের 20 শতাংশ রিস্টকিং ফি যোগ করা হবে। Chenkse Technology Limited., Inc.-এর কোনও ফেরত দেওয়া পণ্য Chenkse Technology Limited., Inc.-এর কোনও ফেরত দেওয়া পণ্য গ্রহণ করবে না, যদি না Chenkse Technology Limited., Inc.-এর কোনও ফেরত দেওয়া পণ্য কোনও ফেরত দেওয়া পণ্যের উপর নির্ভর করে। REISS OPTOELECTRONIC ফেরত দেওয়া পণ্য পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে ক্রেতাকে তার আসল অর্থপ্রদানের মতোই ক্রেডিট করবে।

অর্ডার বাতিলকরণ

- অর্ডার বাতিল করলে ২০% রিস্টকিং ফি ধার্য করা হবে।

ফেরতের শর্তাবলী

– ওয়ারেন্টি নীতি এবং এই নথিতে লিপিবদ্ধ যেকোনো ধারা থাকা সত্ত্বেও; ক্রয়কৃত পণ্য ফেরত দেওয়ার সময় ক্রেতার কাছ থেকে মূল ইনভয়েস রিস্টকিং ফি-এর ২০ শতাংশ চার্জ করা হবে। বাকি অর্থ মূল অর্থপ্রদানের আকারে জমা করা হবে যদি না অন্যথায় বলা হয়, ওয়ারেন্টি নীতি এবং ধারা ২ সম্পর্কিত অন্য কোনও নীতিমালা থাকা সত্ত্বেও।

– ওয়ারেন্টি নীতি এবং এই নথিতে লিপিবদ্ধ যেকোনো ধারা থাকা সত্ত্বেও, পরিবেশককে ক্রয়কৃত পণ্য গ্রহণের 30 দিনের মধ্যে ক্রয়কৃত পণ্যের ফেরতের জন্য RMA-এর জন্য আবেদন করতে হবে। ফেরতের জন্য RMA ফর্মের সাথে একটি চালান জমা দিতে হবে।

প্রত্যাখ্যাত প্যাকেজ

– ওয়ারেন্টি নীতি এবং এই নথিতে লিপিবদ্ধ যেকোনো ধারা সত্ত্বেও, রিসিভার প্যাকেজ প্রত্যাখ্যান করলে বিতরণকারীকে চালানে উল্লেখিত মূল খরচের ২০ শতাংশ চার্জ করা হবে।

– ওয়ারেন্টি নীতি এবং এই নথিতে লিপিবদ্ধ যেকোনো বিভাগ থাকা সত্ত্বেও; প্রত্যাখ্যানের পরে ফেরত দেওয়ার সময় যদি প্যাকেজটি হারিয়ে যায়, তাহলে বিতরণকারী ফেরত দেওয়া প্যাকেজের জন্য অর্থ ফেরত পাবেন না।

– ওয়ারেন্টি নীতি এবং এই নথিতে লিপিবদ্ধ যেকোনো বিভাগ থাকা সত্ত্বেও; REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED ডেলিভারারের ত্রুটির কারণে প্যাকেজটি হারিয়ে গেলে, ক্রেতা ক্রয়কৃত পণ্যের ইনভয়েসে $5.00 বীমা ফি উল্লেখ থাকলে, ক্রয়কৃত পণ্যের ফেরত বা বিনিময় পেতে পারেন।

ফেরত পাঠানোর পণ্য বা প্যাকেজ

- ওয়ারেন্টি নীতি এবং এই নথিতে লিপিবদ্ধ যেকোনো বিভাগ সত্ত্বেও; ক্রেতা সমস্ত প্যাকেজ ফেরত দেওয়ার জন্য দায়ী।

- প্যাকেজটি তার মূল প্যাকেজিং অথবা নতুন প্যাকেজিংয়ে ফেরত পাঠানো হবে।

- ওয়ারেন্টি নীতি এবং এই নথিতে লিপিবদ্ধ যেকোনো বিভাগ সত্ত্বেও; REISS OPTOELECTRONIC চালানের সাথে সম্পর্কিত কোনও পক্ষের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে যাওয়া ফেরত প্যাকেজের জন্য দায়ী থাকবে না।

- উপরের ধারাগুলি সত্ত্বেও, ক্রেতাকে ক্রয়কৃত পণ্য ফেরত দেওয়ার সময় REISS OPTOELECTRONIC-কে ফেরত প্যাকেজ সম্পর্কিত সকল ধরণের নথি সরবরাহ করতে হবে।

পণ্য ফেরত দেওয়ার নির্দেশিকা

– সঠিক রিটার্ন ঠিকানার জন্য আমাদের কোম্পানির ই-মেইল info@reissdisplay.com এর মাধ্যমে REISS OPTOELECTRONIC-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

- কোনও সমস্যা এড়াতে ট্র্যাকিং পদ্ধতি সহ REISS অপটোইলেকট্রনিক অফিসারের প্রদত্ত ঠিকানায় অনুমোদিত রিটার্ন পাঠান।

- কোনও সমস্যা এড়াতে; আপনার ক্রয়ের চালানে উল্লিখিত সম্পূর্ণ মূল্যের জন্য প্যাকেজটির বীমা করুন।

– ফেরতের কারণ ব্যাখ্যা করুন এবং আপনার নাম এবং ঠিকানা, সাথে একটি ফোন নম্বরও অন্তর্ভুক্ত করুন, যদি REISS OPTOELECTRONIC আপনার সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজন হয়।

সমস্ত খুচরা ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত শর্তাবলী এবং পরিষেবা স্বীকার করছেন:

ফেরত নীতি

REISS OPTOELECTRONIC এর রিটার্ন নীতি অনুসারে, ক্রেতা 30 দিনের মধ্যে করা যেকোনো ক্রয়ের জন্য ফেরত পাওয়ার অধিকারী হতে পারেন। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ক্রেতা ফেরত নাও পেতে পারেন।

অর্ডার বাতিলকরণ

REISS OPTOELECTRONIC বাতিলকরণ নীতিমালায় বর্ণিত মূল ক্রয়মূল্যের ২০% রিস্টকিং ফি দিয়ে অর্ডার বাতিল করা হবে।

বর্ধিত ওয়ারেন্টি

বর্ধিত ওয়ারেন্টি ফর্মটি পূরণ করে এবং REISS OPTOELECTRONIC-এ ফিরে গিয়ে আপনার ওয়ারেন্টি 5 বছর পর্যন্ত বাড়ান। স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি 2 বছর পরে শেষ হয়ে যায়।

অতিরিক্ত কন্টেন্ট (বার্তা বা অ্যানিমেশন)

একটি ফুল কালার LED সাইন কেনার সাথে সাথে বার্তা, ছবি বা ভিডিওর প্রথম কন্টেন্ট বিনামূল্যে দেওয়া হবে। যেকোনো পিসি নিয়ন্ত্রিত LED সাইনের জন্য, টেক্সট, অ্যানিমেশন বা ভিডিওর জন্য অনুরোধ করা অতিরিক্ত কন্টেন্টের জন্য চার্জ করা হবে। রিমোট কন্ট্রোলড LED সাইনগুলিতে প্রি-প্রোগ্রাম করা অ্যানিমেশন এবং ছবি দেওয়া হবে এবং কোনও অতিরিক্ত কন্টেন্ট ঢোকানো হবে না। অতিরিক্ত কন্টেন্টের অনুরোধ করতে REISS OPTOELECTRONIC এর গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

সাইটে ইনস্টলেশন

REISS OPTOELECTRONIC, মাঝে মাঝে, Chenkse Technology Limited থেকে ২০ মাইলের মধ্যে স্থানীয় LED সাইন ইনস্টলেশনের জন্য সাইটে আসতে পারে। সাইটে ইনস্টলেশনের জন্য ইনস্টলেশন চার্জ প্রযোজ্য হবে। REISS OPTOELECTRONIC যে কাউকে ইনস্টলেশন পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।