Warranty Policy

Гарантна политика

Сазнајте више о нашој гаранцијској политици и како вам она може пружити потребну подршку. Сазнајте више на нашој страници Сервис и подршка.

Гарантни документ политика приватности политика враћања робе услови коришћења уговора
Овај документ је између компаније Reiss Optoelectronic и долепотписаног купца, продавца или крајњег корисника, који је купио производ компаније Reiss Optoelectronic. Reiss Optoelectronic пружа гаранцију под следећим условима;
Ни у ком случају одговорност директног продавца за директну, индиректну, посебну, случајну или последичну штету насталу употребом производа, диска или његове документације неће прећи цену плаћену за производ.
Директни продавац не даје никакву гаранцију или изјаву, изричиту, имплицитну или законску, у вези са садржајем или употребом ове документације, а посебно се одриче њеног квалитета, перформанси, продајности или подобности за било коју одређену сврху, осим ако није другачије наведено од стране.
гарантни документ
гаранција замене
а. купац добија 30-дневну ограничену гаранцију за замену од датума пријема ЛЕД дисплеја.
б. одељак о гарантовању наводи у смислу пружања услуге обезбеђивања делова или замене целог производа када производ не ради исправно. Reiss не може гарантовати за производ када производ компаније Reiss Optoelectronic не ради исправно због ванредних временских услова као што су ураган, тајфун, цунами, земљотрес или слично, или штете настале због неправилне употребе, злоупотребе или небезбедних електричних услова производа.
фабричка гаранција
А. Купац добија ограничену фабричку гаранцију од 3 године приликом куповине Reiss оптоелектронског производа. Продужена фабричка гаранција од 5 година може се добити након попуњавања обрасца за продужену гаранцију.
б. Одељак гарантује у смислу пружања сервиса у деловима, а не замене производа када ЛЕД дисплеј не ради како треба. Reiss Optoelectronic не може гарантовати за ЛЕД дисплеј када производ компаније Reiss Optoelectronic не ради исправно због ванредних временских услова као што су ураган, тајфун, цунами, земљотрес или слично, или штете настале због неправилне употребе, злоупотребе или небезбедних електричних услова производа.
ц. фабричка гаранција гарантује замену делова, а не замену целог производа.
радна служба
а. Реисс Оптоелектроник неће пружати услуге у вези са радом као што су: инсталација, поновна инсталација или испорука.
б. у случају да власник производа не може да поправи ЛЕД знак, ЛЕД знак може бити послат на поправку, при чему је власник производа одговоран за све трошкове испоруке.
Политика у вези са подацима прикупљеним и коришћеним на овој страници наведена је у овој изјави. Коришћењем ове странице, свесно се придржавате политика наведених на овој страници.

Прикупљени подаци о купцима

Информације које сазнајемо и прикупљамо од купаца помажу нам да персонализујемо и континуирано побољшавамо ваше искуство куповине у REISS OPTOELECTRONIC.

Информације које прикупљамо:

– Име домена и ИП адреса посетилаца

– Адресе е-поште оних са којима нас контактирамо путем е-поште

– Име купца

– Број телефона и назив фирме купца

– Информације које је купац добровољно дао, као што су регистрација и поруџбеница

Информације о купцима

REISS OPTOELECTRONIC не дели никакве информације ни са једном трећом страном. Све информације о купцима које REISS OPTOELECTRONIC прикупи биће коришћене за побољшање веб странице REISS OPTOELECTRONIC-а како би се побољшало искуство за купце.

Закон о приватности деце (COPPA)

Циљна публика за REISS OPTOELECTRONIC су особе старије од 13 година. REISS OPTOELECTRONIC не прикупља нити чува личне податке деце млађе од 13 година. Међутим, ако дете млађе од 13 година жели да достави информације REISS OPTOELECTRONIC-у, мора имати проверљиву родитељску сагласност.

Колачићи

Користимо колачиће да бисмо забележили претходне активности на веб-сајту REISS OPTOELECTRONIC како бисмо пружили бољу услугу када се наши купци врате.

Контакт информације

Све адресе које REISS OPTOELECTRONIC прикупи биће коришћене искључиво за слање купљених производа, а никада у промотивне или рекламне сврхе. Сви прикупљени бројеви телефона биће коришћени искључиво за контактирање купца на захтев купца.

Огласи

Немамо никакве посебне односе са рекламним компанијама. Купци неће пронаћи никакве рекламе трећих страна на веб страници REISS OPTOELECTRONIC.

Промене политика

REISS OPTOELECTRONIC задржава право да промени или ревидира политику приватности у било ком тренутку како би се придржавала свих измена закона, као и за нове непредвиђене употребе које раније нису биле објављене у нашој политици приватности. У било ком тренутку промене, купац ће имати могућност да се искључи из прикупљања информација о себи ако не жели да подели своје податке за нове употребе.

Безбедносне мере предострожности

Када REISS OPTOELECTRONIC преноси и прима било коју врсту осетљивих информација, као што су финансијске информације,

Преносићемо и примати осетљиве информације путем телефона.
Све куповине подлежу Политици враћања робе компаније REISS OPTOELECTRONIC. REISS OPTOELECTRONIC изјављује да политика враћања производа под следећим условима

● НИ У КОЈЕМ СЛУЧАЈУ ОДГОВОРНОСТ ДИРЕКТНОГ ПРОДАВЦА ЗА ДИРЕКТНУ, ИНДИРЕКТНУ, ПОСЕБНУ, СЛУЧАЈНУ ИЛИ ПОСЛЕДИЧНУ ШТЕТУ НАСТАЛУ УСЛЕД КОРИШЋЕЊА ПРОИЗВОДА, ДИСКА ИЛИ ЊЕГОВЕ ДОКУМЕНТАЦИЈЕ НЕЋЕ ПРЕВАЗИТИ ЦЕНУ ПЛАЋЕНУ ЗА ПРОИЗВОД.

● Директни продавац не даје никакву гаранцију или изјаву, изричиту, подразумевану или законску, у вези са садржајем или употребом ове документације, а посебно се одриче њеног квалитета, перформанси, продајности или подобности за било коју одређену сврху, осим ако то не наведе REISS OPTOELECTRONIC.

● Купац може вратити све неоштећене артикле купљене у РЕИСС ОПТОЕЛЕКТРОНИК у року од 30 дана од првобитне испоруке. Осим ако производ није оштећен или је повраћај директна последица грешке компаније Ченксе Технолоџи Лимитед., Инк., биће додата накнада за враћање робе у износу од 20 процената од првобитне цене наведене у фактури. Ченксе Технолоџи Лимитед., Инк. неће прихватити враћену робу без овлашћења за повраћај материјала (RMA) које је издао службеник компаније Ченксе Технолоџи Лимитед. РЕИС ОПТОЕЛЕКТРОНИК ће вратити купцу новац на исти начин као и његову првобитну уплату у року од 30 дана од пријема враћеног артикла.

Отказивање поруџбине

– За отказивање поруџбине наплаћује се накнада за враћање робе у износу од 20%.

Услови повраћаја новца

– Упркос гарантној политици и свим одељцима забележеним у овом документу; купцу ће бити наплаћено 20 процената од оригиналне накнаде за враћање на складиште приликом враћања купљеног производа. Преостали износ ће бити враћен у облику оригиналне уплате, осим ако није другачије назначено, упркос гарантној политици и било ком другом документу о политици који се односи на Одељак 2.

– Без обзира на политику гаранције и све одељке забележене у овом документу; дистрибутер је дужан да поднесе захтев за RMA у року од 30 дана од пријема купљеног производа ради повраћаја новца за купљену робу. Фактура мора бити достављена уз RMA образац за повраћај новца.

Одбијени пакет

– Без обзира на политику гаранције и све одељке забележене у овом документу; дистрибутеру ће бити наплаћено 20 процената од оригиналне цене наведене у фактури када прималац одбије пакет.

– Без обзира на политику гаранције и све одељке забележене у овом документу; дистрибутер неће добити повраћај новца за враћени пакет ако се пакет изгуби приликом враћања након одбијања.

– Упркос гарантној политици и свим одељцима забележеним у овом документу; У случају да се пакет изгуби због грешке добављача REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED, купац може добити повраћај новца или замену купљене робе ако је на фактури за купљену робу наведена осигуравајућа накнада од 5,00 долара.

Враћање пошиљки или пакета

– Упркос гарантној политици и свим одељцима забележеним у овом документу; купац је одговоран за све враћене пакете.

– Пакет се враћа у оригиналном паковању или новом паковању.

– Без обзира на политику гаранције и све одељке забележене у овом документу; REISS OPTOELECTRONIC неће бити одговоран за оштећени или изгубљени пакет приликом враћања, узрокован било којом страном која је повезана са пошиљком.

– Без обзира на горе наведене одељке, купац је дужан да достави све облике докумената који се односе на пакет за враћање компанији REISS OPTOELECTRONIC; приликом враћања купљене робе.

Смернице за враћање производа

– За тачну адресу за враћање, контактирајте REISS OPTOELECTRONIC путем имејла наше компаније info@reissdisplay.com.

– Пошаљите овлашћене повраћаје на адресу коју вам је дао службеник компаније REISS OPTOELECTRONIC, заједно са методом праћења како бисте избегли било какве проблеме.

– Да бисте избегли било какве проблеме, осигурајте пакет на пуну вредност како је наведено у рачуну о вашој куповини.

– Објасните разлог враћања и наведите своје име и адресу, заједно са бројем телефона у случају да вас REISS OPTOELECTRONIC треба контактирати.
Сви малопродајни корисници потврђују следеће услове и услуге:

Политика повраћаја новца

Купац може имати право на повраћај новца за било коју куповину извршену у року од 30 дана у складу са Политиком повраћаја REISS OPTOELECTRONIC. Купац можда неће добити повраћај новца под одређеним околностима.

Отказивање поруџбине

Отказивање поруџбине биће обрачунато накнадом за враћање робе у износу од 20% од првобитне вредности куповине, као што је наведено у Политици отказивања компаније REISS OPTOELECTRONIC.

Продужена гаранција

Продужите гаранцију на 5 година тако што ћете попунити образац за продужену гаранцију и вратити га компанији REISS OPTOELECTRONIC. Стандардна гаранција истиче након 2 године.

Додатни садржај (порука или анимација)

Први садржај порука, слика или видео записа се обезбеђује бесплатно уз куповину ЛЕД знака у пуном колору. За све ЛЕД знакове којима се управља преко рачунара, додатни садржај који се захтева биће наплаћен по тексту, анимацији или видеу. ЛЕД знакови са даљинским управљањем добијају унапред програмиране анимације и слике и неће бити уметнут никакав додатни садржај. Контактирајте корисничку службу компаније REISS OPTOELECTRONIC да бисте затражили додатни садржај.

Инсталација на лицу места

REISS OPTOELECTRONIC може, повремено, доћи на лице места ради локалне инсталације ЛЕД реклама у кругу од 32 километра од компаније Chenkse Technology Limited. За инсталацију на лицу места примењиваће се трошкови инсталације. REISS OPTOELECTRONIC задржава право да одбије услугу инсталације било коме.
КОНТАКТИРАЈТЕ НАС

Ако сте заинтересовани за наше производе, молимо вас да нас одмах контактирате

Контактирајте стручњака за продају

Обратите се нашем продајном тиму да бисте истражили прилагођена решења која савршено задовољавају ваше пословне потребе и одговорили на сва ваша питања.

Адреса е-поште:info@reissopto.com

Адреса фабрике:Зграда 6, Индустријски парк равних панела Хуике, бр. 1, други пут Гонгје, заједница Шијан Шилонг, округ Бао'ан, град Шенжен, Кина

WhatsApp:+86177 4857 4559