Warranty Policy

Jótállási szabályzat

Ismerje meg jótállási szabályzatunkat és azt, hogyan tudjuk biztosítani az Ön számára a szükséges támogatást. Tudjon meg többet a Szerviz és támogatás oldalunkon.

Jótállási dokumentum adatvédelmi irányelvek visszaküldési szabályzat felhasználási szerződés
Ez a dokumentum a reiss optoelectronic és az alulírott vevő, kereskedő vagy végfelhasználó között jön létre, aki a reiss optoelectronic termékét vásárolta. A reiss optoelectronic a következő feltételek mellett nyújt garanciát:
A közvetlen eladó felelőssége a termék, a lemez vagy a dokumentáció használatából eredő közvetlen, közvetett, különleges, véletlenszerű vagy következményes károkért semmilyen esetben sem haladhatja meg a termékért fizetett árat.
A közvetlen eladó semmilyen kifejezett, hallgatólagos vagy törvényi garanciát vagy nyilatkozatot nem vállal a dokumentáció tartalmával vagy felhasználásával kapcsolatban, és különösen elhárít felelősséget annak minőségéért, teljesítményéért, eladhatóságáért vagy bármilyen adott célra való alkalmasságáért, kivéve, ha a szolgáltató másként rendelkezik.
jótállási dokumentum
cseregarancia
a. A vevő 30 napos korlátozott cseregarancia érvényes a LED-kijelző termék átvételének dátumától számítva.
b. A garanciavállalási szakasz kimondja, hogy alkatrészeket vagy a teljes termék cseréjét biztosítja a termék meghibásodása esetén. A Reiss nem vállal garanciát a termékre, ha a Reiss Optoelectronic által gyártott termék meghibásodása rendkívüli időjárási körülmények, például hurrikán, tájfun, cunami, földrengés vagy hasonló miatt következik be, illetve ha a kárt a termék nem rendeltetésszerű használata, visszaélésszerű használata vagy nem biztonságos elektromos állapota okozza.
gyári garancia
a. A vevő 3 év korlátozott gyári garanciát kap egy Reiss optoelektronikai termék vásárlásakor. A kiterjesztett 5 éves gyári garancia a kiterjesztett garanciaűrlap kitöltésével igényelhető.
b. A garanciavállalási szakasz alkatrészenkénti szervizelésre vonatkozik, nem pedig a termék cseréjére, ha a LED-kijelző meghibásodik. A Reiss Optoelectronic nem vállal garanciát a LED-kijelzőre, ha a Reiss Optoelectronic által gyártott termék meghibásodása rendkívüli időjárási körülmények, például hurrikán, tájfun, cunami, földrengés vagy hasonló miatt következik be, illetve ha a kár a termék nem rendeltetésszerű használatából, visszaéléséből vagy nem biztonságos elektromos állapotából ered.
c. A gyári garancia alkatrészek cseréjére vonatkozik, nem pedig a teljes termék cseréjére.
munkaszolgálat
a. A reiss optoelectronic nem nyújt munkadíjjal kapcsolatos szolgáltatásokat, például telepítést, újratelepítést vagy szállítást.
b. abban az esetben, ha a LED-es táblát a termék tulajdonosa nem tudja megjavítani, a LED-es táblát javításra be lehet küldeni, amely esetben a termék tulajdonosa viseli az összes szállítási költséget.
Az ezen a weboldalon gyűjtött és felhasznált adatokra vonatkozó irányelveket ez a nyilatkozat tartalmazza. A weboldal használatával Ön tudatosan betartja az ezen az oldalon feltüntetett irányelveket.

Összegyűjtött ügyféladatok

Az ügyfelektől megszerzett és gyűjtött információk segítenek nekünk abban, hogy személyre szabjuk és folyamatosan javítsuk a REISS OPTOELECTRONIC-nál történő vásárlási élményét.

Az általunk gyűjtött információk:

– A látogatók domainneve és IP-címe

– Azoknak az e-mail címei, akikkel e-mailben felvesszük velünk a kapcsolatot

– Az ügyfél neve

– Az ügyfél telefonszáma és cégneve

– Az ügyfél által önkéntesen megadott információk, például regisztráció és megrendelés

Ügyfélinformációk

A REISS OPTOELECTRONIC semmilyen információt nem oszt meg harmadik féllel. A REISS OPTOELECTRONIC által gyűjtött ügyféladatokat a REISS OPTOELECTRONIC weboldalának fejlesztésére és az ügyfélélmény javítására használjuk fel.

Gyermekek adatvédelme (COPPA)

A REISS OPTOELECTRONIC célközönsége a 13 év feletti személyek. A REISS OPTOELECTRONIC nem gyűjt és nem tárol személyes adatokat 13 év alatti gyermekektől. Ha azonban egy 13 év alatti gyermek információkat kíván megadni a REISS OPTOELECTRONIC-nak, akkor ellenőrizhető szülői hozzájárulással kell rendelkeznie.

Sütik

Sütiket használunk a REISS OPTOELECTRONIC weboldalán végzett korábbi tevékenységek rögzítésére, hogy jobb szolgáltatást nyújthassunk a visszatérő látogatóknak.

Elérhetőségek

A REISS OPTOELECTRONIC által gyűjtött címeket kizárólag a megvásárolt termékek kiszállítására használjuk fel, és soha nem promóciós vagy reklám célokra. A gyűjtött telefonszámokat kizárólag az ügyfél kérésére történő kapcsolatfelvételre használjuk fel.

Hirdetések

Nincsenek különleges kapcsolataink reklámcégekkel. Az ügyfelek nem találnak harmadik féltől származó hirdetéseket a REISS OPTOELECTRONIC weboldalán.

Szabályzatok változásai

A REISS OPTOELECTRONIC fenntartja a jogot, hogy az adatvédelmi irányelveket bármikor megváltoztassa vagy felülvizsgálja a törvényi változásoknak való megfelelés érdekében, valamint az adatvédelmi irányelveinkben korábban nem ismertetett új, előre nem látható felhasználási módok esetén. A változás bármikor bekövetkeztekor az ügyfélnek lehetősége lesz leiratkozni az róla gyűjtött információkról, ha nem kívánja adatait az új felhasználási módokhoz továbbítani.

Biztonsági óvintézkedések

Amikor a REISS OPTOELECTRONIC bármilyen típusú érzékeny információt, például pénzügyi információt továbbít és fogad,

Telefonon keresztül fogunk bizalmas információkat továbbítani és fogadni.
Minden vásárlásra a REISS OPTOELECTRONIC visszavételi szabályzata vonatkozik. A REISS OPTOELECTRONIC a következő feltételek mellett nyilatkozik a visszavételi szabályzatról.

● A KÖZVETLEN FORGALMAZÓ FELELŐSSÉGE A TERMÉK, A LEMEZ VAGY A DOKUMENTÁCIÓJÁNAK HASZNÁLATÁBÓL EREDŐ KÖZVETLEN, KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES, VÉLETLEN VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROKÉRT SEMMILYEN ESETBEN SEM HALADHATJA MEG A TERMÉKÉRT FIZETETT ÁRAT.

● A közvetlen eladó semmilyen kifejezett, hallgatólagos vagy törvényileg előírt garanciát vagy nyilatkozatot nem vállal a dokumentáció tartalmával vagy felhasználásával kapcsolatban, és különösen kizárja annak minőségét, teljesítményét, eladhatóságát vagy bármilyen adott célra való alkalmasságát, kivéve, ha a REISS OPTOELECTRONIC másként rendelkezik.

● A vevő a REISS OPTOELECTRONIC-nál vásárolt összes sértetlen terméket az eredeti kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldheti. Kivéve, ha a termék hibás, vagy a visszaküldés közvetlen következménye a Chenkse Technology Limited., Inc. hibájának, a számlán feltüntetett eredeti költség 20 százalékának megfelelő visszavételi díjat számítunk fel. A Chenkse Technology Limited., Inc. nem fogad el visszaküldött árut a Chenkse Technology Limited. tisztviselője által kiállított visszaküldési engedély (RMA) nélkül. A REISS OPTOELECTRONIC a visszaküldött termék kézhezvételétől számított 30 napon belül az eredeti befizetéssel megegyező módon írja jóvá a vevőnek.

Rendelés lemondása

– A rendelés lemondása esetén 20% visszavételi díjat számítunk fel.

Visszatérítési feltételek

– A jótállási szabályzattól és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasztól függetlenül; a vásárlót az eredeti számla visszavételi díjának 20 százaléka terheli a megvásárolt termék visszaküldésekor. A fennmaradó összeget az eredeti befizetés formájában írják jóvá, kivéve, ha a jótállási szabályzatban és a 2. szakaszhoz kapcsolódó bármely egyéb szabályzatban másként szerepel.

– A jótállási szabályzattól és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasztól függetlenül a forgalmazónak a megvásárolt termék kézhezvételétől számított 30 napon belül RMA-t kell kérnie a vásárolt áru visszatérítése érdekében. A visszatérítéshez a számlát az RMA űrlappal együtt kell benyújtani.

Elutasított csomag

– A jótállási szabályzattól és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasztól függetlenül a forgalmazó a számlán feltüntetett eredeti költség 20 százalékát számítja fel, ha a címzett megtagadja a csomag átvételét.

– A jótállási szabályzattól és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasztól függetlenül a forgalmazó nem kap visszatérítést a visszaküldött csomagért, ha a csomag a visszautasítást követően elveszik a visszaküldés során.

– A jótállási szabályzat és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasz ellenére; Amennyiben a csomag a REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED szállítójának hibája miatt elveszik, a vevő visszatérítést vagy cserét kaphat a megvásárolt árura, ha a megvásárolt áru számláján 5,00 USD biztosítási díj szerepel.

Szállítmányok vagy csomagok visszaküldése

– A jótállási szabályzattól és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasztól függetlenül a vevő felelős minden visszaküldött csomagért.

– A csomagot eredeti vagy új csomagolásában kell visszaküldeni.

– A jótállási szabályzattól és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasztól függetlenül a REISS OPTOELECTRONIC nem vállal felelősséget a visszaküldött csomag sérüléséért vagy elveszettért, amelyet a szállítással kapcsolatban álló felek okoznak.

– A fenti szakaszoktól eltérve a vevőnek a megvásárolt áru visszaküldésekor be kell nyújtania a visszaküldött csomaggal kapcsolatos összes dokumentumot a REISS OPTOELECTRONIC részére.

Termék visszaküldésének irányelvei

– A helyes visszaküldési címért vegye fel a kapcsolatot a REISS OPTOELECTRONIC vállalattal az info@reissdisplay.com e-mail címen.

– Az engedélyezett visszaküldéseket a REISS OPTOELECTRONIC munkatársa által megadott címre kell küldeni, nyomon követési móddal együtt, hogy elkerüljük a problémákat.

– A problémák elkerülése érdekében biztosítsa a csomagot a vásárlás számláján feltüntetett teljes értékre.

– Magyarázza el a visszaküldés okát, és adja meg nevét és címét, valamint telefonszámát arra az esetre, ha a REISS OPTOELECTRONIC-nak kapcsolatba kell lépnie Önnel.
Minden kiskereskedelmi felhasználó elfogadja a következő feltételeket:

Visszatérítési szabályzat

A vásárló jogosult lehet visszatérítésre a 30 napon belül végrehajtott vásárlások esetén a REISS OPTOELECTRONIC visszaküldési szabályzatának megfelelően. Bizonyos körülmények között a vásárló nem kaphat visszatérítést.

Rendelés lemondása

A megrendelés lemondása esetén az eredeti vásárlási érték 20%-ának megfelelő visszavételi díjat számítunk fel a REISS OPTOELECTRONIC lemondási szabályzatában foglaltak szerint.

Kiterjesztett garancia

Hosszabbítsa meg garanciáját 5 évre a kiterjesztett garanciaűrlap kitöltésével és a REISS OPTOELECTRONIC-nak történő visszaküldésével. A standard garancia 2 év elteltével lejár.

További tartalom (üzenet vagy animáció)

Az üzenetek, képek vagy videók első tartalma ingyenesen elérhető színes LED-es tábla vásárlása esetén. PC-vel vezérelt LED-es táblák esetén a kért további tartalomért szövegenként, animációnként vagy videónként díjat számítunk fel. A távirányítású LED-es táblák előre programozott animációkat és képeket tartalmaznak, és nem kerülnek beillesztésre további tartalom. További tartalom igényléséhez forduljon a REISS OPTOELECTRONIC ügyfélszolgálatához.

Helyszíni telepítés

A REISS OPTOELECTRONIC esetenként a Chenkse Technology Limited 20 mérföldes körzetében kiszállhat a helyszínre LED-es reklámtáblák telepítése céljából. A helyszíni telepítésért telepítési díjat számítunk fel. A REISS OPTOELECTRONIC fenntartja a jogot, hogy bárkitől megtagadja a telepítési szolgáltatást.
KAPCSOLAT

Ha érdeklik termékeink, kérjük, mihamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot

Lépjen kapcsolatba egy értékesítési szakértővel

Forduljon értékesítési csapatunkhoz, hogy személyre szabott megoldásokat fedezhessünk fel, amelyek tökéletesen megfelelnek az Ön üzleti igényeinek, és megválaszolhassuk esetleges kérdéseit.

E-mail cím:info@reissopto.com

Gyár címe:6. épület, Huike síkképernyős kijelzők ipari parkja, 1. szám, Gongye 2. út, Shiyan Shilong közösség, Bao'an kerület, Shenzhen város, Kína

WhatsApp:+86177 4857 4559